Povpraševanje

Iščete izdelek, ki ga ni v naši ponudbi? Pošljite nam povpraševanje!

Email novice

Bodite obveščeni o novostih, znižanjih, prednaročilih itd.

S klikom na gumb soglašate s politiko zasebnosti

Dostava blaga in stroški poštnine

Dostava naročenega blaga je možna le po pošti. Osebni prevzem ni možen.

Za zamude dobav zaradi neažurnosti prevoznikov ne odgovarjamo. Vse pošiljke dostavlja Pošta Slovenije.

Pošiljke pošiljamo priporočeno v kolikor je kupec plačal s kreditno kartico, virmanom, Moneto ali PayPalom. Če se kupec odloči za plačilo po povzetju, pošiljko pošljemo priporočeno z odkupnino.

Rok dostave

Dostava se izvaja le v času delovnih dni. Blago, ki je na zalogi, odpošljemo takoj oz. naslednji delovni dan od dneva naročila. Pošta Slovenije ima uradni čas dostave za vse redne pošiljke 3 delovni dni, vendar pa je dostava v 99% že naslednji delovni dan od dneva oddaje.

V kolikor je izdelek označen z dobavnim rokom 7-10 delovnih dni, potem vam ga bomo dostavili najkasneje v 10 delovnih dneh. Če bi prišlo do kakršnekoli spremembe o dobavi, vas bomo o tem obvestili na vaš email.

Ko je naročeno blago odposlano, kupec prejme po elektronski pošti obvestilo o oddani pošiljki. Tako je kupec obveščen, da bo blago dostavljeno naslednji delovni dan oz. najkasneje v treh delovnih dneh.

V primeru, da v času dostave niste dosegljivi, boste prejeli obvestilo s katerim pošiljko oz. poslovni paket prevzamete na vaši pošti.

Stroški poštnine pri plačilu po povzetju

Stroški so minimalni in pavšalni, in sicer pri nakupu do vrednosti 90,00 € so stroški dostave 3,90 €, pri plačilu po povzetju nad vrednostjo 90,00 € pa je dostava brezplačna.

Pri plačilu po povzetju naj vas opozorimo, da Pošta Slovenije zaračuna provizijo na odkupno vrednost pošiljke. Pri vrednosti nakupa do 98 € je provizija 1,05 € ter pri vrednosti nad 98 € do 501 € pa je provizija 1,07 €)

Stroški poštnine pri plačilu na naš poslovni račun

Do vrednosti 90,00 € so stroški dostave 3,50 €, pri plačilu nad vrednostjo 90,00 € pa je dostava brezplačna.

Stroški poštnine pri plačilu z Moneto in PayPalom

Stroški pri plačilu z Moneto in preko PayPal-a so ne glede na vrednost nakupa 3,50 €.

Važno!

Če v času prevzema pošiljke ugotovite, da je pošiljka poškodovana, vas prosimo, da na to takoj opozorite poštarja in skupaj z njim odprete pošiljko. Če je izdelek vidno poškodovan, skupaj s poštarjem izpolnite zapisnik o poškodovani pošiljki ter ga potrdite z vašim podpisom. Zapisnik mora podpisati tudi poštar.

O tem nas takoj obvestite na naš email: podpora@gameshop.si ali po telefonu na št. 0597 107 98.

Če kupec ne prejme pošiljke ali obvestila o prispeli pošiljki v pričakovanem času, ki pa je tri delovni dni, nas mora kupec o tem takoj obvestili preko e-pošte podpora@gameshop.si, da lahko takoj sprožimo postopek poizvedbe.

Povračilo stroškov za vrnjeno pošiljko

Če kupec zavrne ali ne prevzame pošiljke na pošti v 15 dneh od dneva, ko mu je bilo dostavljeno obvestilo o prispeli pošiljki, ima GameShop pravico zahtevati od kupca povračilo vseh nastalih stroškov v povezavi s pošiljanjem in vračanjem pošiljke.